У нашій агенції MIM:AGENCY, ми завжди поєднуємо класичні маркетингові підходи з інноваціями, що підтверджені якісними дослідженнями. Вважаємо, що не можна зосереджуватись лише на одному інструменті для досягнення бажаних продажів, а потрібно використовувати всі доступні інструменти, поступово впроваджуючи їх залежно від потреб бізнесу.

Завдання та виклики

Компанія Infomir – оператор нового покоління у сфері телекомунікаційних послуг, що працює в Одесі вже понад 14 років. Під час нашої співпраці основною метою було залучення нових абонентів на сайт для подачі заявок. Однак сайт на той час був не дуже привабливим та знижував конверсії: застарілий дизайн, багато непотрібних сторінок і складність у пошуку інформації.

У результаті було прийнято рішення повністю оновити сайт, зокрема, вдосконаливши UX/UI дизайн.

Рішення під час розробки сайту

Поки сайт перебував на етапі розробки, основним завданням було збільшення кількості заявок. Тому ми створили спеціальну лендінг-сторінку, на яку спрямували трафік з контекстної реклами та частково таргетованої реклами у Facebook. На лендінгу ми доступно виклали всю необхідну інформацію та запропонували найвигідніші тарифи.

Налаштування контекстної реклами

Завдяки контекстній рекламі вдалося сформувати попит серед клієнтів на підключення інтернету та цифрового ТВ. Використовували прямі ключові запити, як-от “підключити інтернет Одеса”, “підключити цифрове ТБ”. Без цих кампаній ми могли б втратити потенційних клієнтів.

Ми протестували різні рекламні кампанії:

  • Брендова кампанія
  • Кампанія на підключення інтернету
  • Кампанія на підключення ТВ
  • Кампанія на конкурентів
  • Динамічна кампанія
  • Ремаркетинг

Результати кампаній

  1. Коефіцієнт конверсії – найбільший (13%) у кампаніях на підключення інтернету з прямими запитами.
  2. Найбільше кліків (28 237) при найнижчій вартості (1 грн) було отримано на брендовані ключові слова, як-от “підключити інтернет Infomir”.

Загалом контекстна реклама принесла 84% від загального трафіку на сайт, що підтверджує важливість цього інструменту.

Результат за 10 місяців

При незмінному бюджеті на контекстну рекламу кількість конверсій зросла майже в 4 рази – з 183 заявок у лютому до 693 у листопаді.

Наступний крок: органічний трафік

Оскільки SEO-просування на той момент не проводилось, платний трафік був єдиним способом отримати лідів з інтернету. Наступним етапом для компанії стане розвиток органічного трафіку на оновленому сайті, що дозволить збільшити кількість конверсій без додаткових витрат на рекламу.